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来自 生活爱好 2019-10-02 04:47 的文章
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宠物店如何留住客户呢,经营宠物店有什么小秘

在所有的店铺经营中能够成功的都是依赖客户的支持和信任,有了顾客的知识我们才能长久经营下去,那么宠物连锁店也是一样的,有很多的客户来宠物店不单单只是消费。也有学习宠物养护知识的,宠物这个行业和其他的服务行业有点不同。那么宠物店应该怎么才能够更好的留住客户呢?

经营宠物店的一些小秘诀。现在很多创业开宠物店的人,有很大一部分人是因为对宠物的喜爱,家里都养了好几只宠物,然后就想开一家宠物店,但是这群人对于宠物店这个行业是没有任何的经营,能够经营成功的很少。宠物店经营的一些秘诀为大家分享一下。下面派多格宠物小编正式的为大家分享一下。一定要注意看哦。

一、首先店铺的服务员要有热情的服务。对待顾客要像自己的老朋友一样,让顾客感受到宠物店的亲切好客。这样才能更好的留住客户。

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宠物店这个新兴的一个行业店铺,很多人都是以为宠物店很难经营,经营一家宠物店很难很难。但是小编在这里为大家分享一下宠物店和其他店铺是没有任何的区别的,想要经营一家宠物店其实也是很容易的。你一定要注意客户,记录下客户的狗狗是什么品种,毛发长短。介绍给狗狗主人,适合狗狗用的东西。这样才能够在下次客户在来的时候能够更好的为客户服务。

二、店铺里面必须要保证客户的消费需求顾客消费宠物店的产品,不仅是因为产品质量优越,更重要的是宠物店能够极力满足顾客的需要。这样回头客才会增加。

还有就是您一定要有好的营销思维,例如;在宠物店铺里面设立会员,能把顾客牢牢的按在宠物店里,长期消费。但是唯一一点是一定要注意的就是店铺的服务一定要做好。这样顾客才能够增加店铺的回头客。店铺有一定的回头客了您的店铺就差不多成功了一半了。

三、你要跟客户培养好的关系,宠物店与顾客之间的情感交流可以增进顾客对宠物加盟店的感情。这就需要宠物加盟店建立顾客档案,了解顾客的个人信息,在日常的拜访、节假日、生日的时候送上一句真诚祝福、一束鲜花,都会使客户深为感动。这样能够更好的留住回头客

店铺的经营技巧还有就是,店铺的经营一定要有多元化经营。因为宠物市场竞争激烈,一些产品如狗粮,利润空间很小,因此光靠一两项业务较难维持一个店铺的运转。如果把宠物美容、寄养等结合起来,就能减轻压力。经营多元化也是店铺经营的一项重要营销策略。

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四、同顾客进行深入沟通。店员要用心记下顾客所关心的一些问题,比如顾客在养的狗狗是什么品种的,多大了,喜欢吃哪款狗粮和零食等等。了解客户也是增加客户和回头客的条件之一

不管是什么行业的店铺都是一样的店铺是不会动的,但是人的思维是无穷的。所以说宠物连锁能不能够经营成功就看您选择什么样的营销策略了。不过小编在这建议您如果没有任何的经验不要去着急开宠物店,建议去选择一个宠物加盟品牌去开宠物连锁加盟店。

五、在有就是店铺里面必须是诚心经营。俗话说:人无信不立,企业无信则衰。对宠物久不了的。诚信经营、待人诚恳,这样宠物加盟店才能赢得顾客的心,留住更多的回头客。

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开宠物店对于没有经验者来说,开宠物店流程基本上一知半解。 如果是新手无经验的话还是建议加盟开,加盟派多格宠物后从前期选址到装修 到后期运营都会有专业人员指导 货源配送全面 还有系统的培训。这样可以少走弯路。

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